服务内容
service content
服务宗旨：更快的相应、更匹配的方案、更好的商业模式、更低的成本，为客户提供全生命周期的顾问式数字化服务，与客户形成共同体。
基础设施服务能力：主要包括数据中心建设、云资源池建设两种服务能力。
数字孪生服务能力：提供包括数字体验设计、交互展示设计、智慧校园云平台等服务能力。
云网基础设施运营服务能力：整合校园网络、运营商网络资源，为学校师生提供信息化服务及网络服务。
服务支持
Service support
我们设立了完善的服务支撑体系，通过我们大客户营销体系及技术支持体系回应客户、高效处理客户难题。我们的服务团队承诺在1小时内作出回应，在24小时内解决客户服务请求，并提供7×24小时服务热线，随时响应客户需求。
一小时回应
一小时之内做出回应
一小时之内做出回应
24小时解决
24小时之内解决
24小时之内解决
客户服务需求
全天候服务
电话服务中心
电话服务中心
全天候服务
服务方式
Service mode
